Frequently Asked Questions.

Apa itu tokokomik.com?

tokokomik.com adalah toko komik online yang khusus menyediakan komik-komik dari publisher-publisher di Amerika, seperti DC Comics, Marvel, Image, Dark Horse, Vertigo, Wildstrom dan lain-lain.

Apakah bisa datang langsung ke tokokomik.com?

Bisa, namun dengan perjanjian (appoinment) terlebih dahulu. Alamat tokokomik.com di Jl. Pasar No. 42, Bogor.

Bagaimana cara memesan item yang saya inginkan?

Ada 2 cara untuk melakukan pemesanan, melalui SMS ke 0818101632, 0814 100 80 509, 0852 1123 9500 atau email ke sales@tokokomik.com. Cantumkan komik apa yang ingin dipesan, jangan lupa nama lengkap, nomor telp/HP dan juga alamat pengirimannya. Kami akan mengirimkan konfirmasi order secepatnya berserta instruksi cara pembayarannya.

Apakah saya akan mendapatkan tanda terima setelah melakukan pembayaran?

Ya, setelah tokokomik.com menerima konfirmasi pembayaran dari anda, kami akan mengirimkan tanda terima/konfirmasi pembayaran via email atau sms.

Bagaimana mengenai pengiriman paket?

Paket akan dikirimkan melalui jasa JNE, yang besaran tarifnya disesuaikan dengan tempat atau kota tujuan. Ada 2 macam layanan yang ditawarkan, regular dan YES (paket express 1 hari pasti sampai meskipun hari libur).

Apakah pre-order itu?

Pre-order adalah memesan terlebih dahulu barang yang belum dirilis. Umumnya komik-komik sudah ditawarkan 2 bulan sebelum jadwal rilisnya.

Berapa lama masa order untuk pre-order?

Umumnya bila tidak ada kendala apapun, biasanya item sudah tiba disini dalam waktu tiga minggu setelah dirilis di Amerika.